Transparencia: este artículo contiene enlaces de afiliado. Si contratas a través de ellos, ganamos una comisión sin coste extra para ti. Nuestra valoración es independiente.

Este es el tutorial que me hubiera gustado tener la primera vez que monté un embudo de venta de un curso en GoHighLevel: sin dar por hecho nada, con los pasos en orden y con los fallos típicos señalados donde ocurren, no al final.

Vamos a montar un embudo simple pero completo: landing de captación, página de venta, checkout, acceso automático al curso y seguimiento de quien no compra. Es el mismo esqueleto que uso para clientes, solo que aquí lo ves paso a paso.

Antes de empezar

Necesitas tres cosas listas antes de tocar el editor:

  • La cuenta de GoHighLevel activa, con la pasarela de pago (Stripe, normalmente) conectada.
  • El contenido del curso ya subido o listo para subir al área de membresía.
  • El texto de venta de la página principal, aunque sea en borrador. Montar la página sin saber qué vas a decir es la forma más segura de perder media tarde.

Paso 1: crea el embudo y la página de captación

Dentro de “Sites → Funnels”, crea un embudo nuevo y elige una plantilla cercana a tu nicho como punto de partida; es más rápido adaptar una plantilla que empezar en blanco. La primera página es la de captación: un lead magnet (una guía, un vídeo, una clase gratuita) a cambio del email y, si vas a hacer seguimiento por SMS, del teléfono.

En pantalla verás el editor dividido en secciones apilables (hero, formulario, prueba social). Arrastra el formulario de captación cerca del principio: cuanto más abajo esté, menos gente lo rellena.

Fallo típico: dejar el formulario pidiendo demasiados campos. Con nombre, email y teléfono es suficiente; cada campo de más baja la conversión de forma medible.

Paso 2: conecta el formulario a una automatización de bienvenida

En cuanto alguien rellena el formulario, no debería quedarse esperando sin más. Ve a “Automations → Workflows” y crea uno con disparador “Form Submitted” sobre el formulario de esa página. Dentro, añade:

  1. Una etiqueta (lead-[nombre del embudo]) para poder segmentar después.
  2. Un SMS inmediato de confirmación, si has pedido el teléfono.
  3. Un email con el lead magnet prometido.
  4. Una espera de 24 horas y un segundo email invitando a la página de venta.

Esto convierte una página de captación pasiva en un proceso que empuja al lead hacia la compra sin que nadie tenga que hacerlo a mano.

Paso 3: monta la página de venta y el checkout

Añade la segunda página del embudo con el argumentario de venta y el bloque de checkout integrado (GoHighLevel lo trae como un elemento más del editor, conectado a tu pasarela de pago). Configura aquí el producto, el precio y si aceptas pago único o a plazos.

Fallo típico: configurar el producto en el checkout pero no en el catálogo de productos general, lo que luego complica el reporting de ventas. Da de alta el producto primero en “Payments → Products” y después enlázalo en el bloque de checkout, no al revés.

Paso 4: añade un upsell (opcional pero rentable)

Tras el pago, muchas plantillas incluyen una página de upsell de un clic: una oferta complementaria que el comprador acepta o rechaza sin volver a meter la tarjeta. Si tienes un producto complementario (una sesión 1 a 1, una plantilla extra), esta página suele pagar sola el tiempo de montarla, porque una parte de los compradores la acepta por impulso justo después de comprar.

Paso 5: da acceso automático al curso

Este es el paso que más gente monta mal, o no monta, y termina dando accesos a mano uno por uno. Crea un workflow con disparador “Order Form Submitted” (o “Payment Received”, según tu configuración) que:

  1. Etiquete al contacto como cliente-[nombre del curso].
  2. Le dé acceso al producto correspondiente en el área de membresía.
  3. Le mande un email con las credenciales o el enlace de acceso directo.
  4. Lo mueva a la etapa “Cliente” en el pipeline de CRM, sacándolo del pipeline de “Lead”.

Fallo típico: el acceso se da bien pero el email de bienvenida se queda en la carpeta de spam del alumno. Añade un SMS corto como respaldo (“Ya tienes acceso, revisa tu email”): reduce muchísimo los tickets de soporte de “no me llegó nada”.

Paso 6: recupera a quien no compra

No todo el que llega a la página de venta compra a la primera, y ahí está la mayor parte del dinero que se pierde sin darse cuenta. Crea un segundo workflow con disparador “visitó la página de venta pero no compró en 48 horas” (usando la etiqueta de la página o un evento de checkout abandonado) que mande dos o tres recordatorios espaciados, con algo de valor añadido en cada uno (una objeción resuelta, un testimonio), no solo “¿ya compraste?”.

Errores comunes al revisar el embudo completo

  • Probarlo solo como comprador, nunca como lead que abandona. Simula también el camino de quien no compra, para comprobar que el seguimiento se dispara de verdad.
  • No revisar el embudo en móvil. La mayoría del tráfico de anuncios llega desde el móvil; una página que se ve bien en el editor de escritorio puede descuadrarse en pantalla pequeña.
  • Dejar el pipeline de CRM sin usar. Montar las automatizaciones y olvidarse de mirar el pipeline hace que pierdas la vista de conjunto: cuántos leads hay parados en cada etapa y dónde se atasca la venta.

Y ahora, a repetirlo

Una vez tienes este esqueleto montado y probado, replicarlo para un segundo curso o programa es cuestión de clonar el embudo, cambiar los textos y el producto, y dejar las automatizaciones tal cual. Si quieres ver el panorama completo de por qué esto encaja especialmente bien con coaches e infoproductores, lo tienes en GoHighLevel para coaches e infoproductores, y si te preocupa el coste de tener SMS y automatizaciones activas, el desglose real está en la guía de precios de GoHighLevel.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto se tarda en montar un embudo de venta completo para un curso? Un embudo simple (landing, checkout, acceso al curso) se puede montar en un día con una plantilla de partida. Afinar las automatizaciones de seguimiento y la secuencia de email post-compra suele llevar una semana más de trabajo.

¿Necesito saber diseño o programación para montar el embudo? No. El editor es de arrastrar y soltar, y las plantillas de partida ya traen una estructura razonable. Lo que sí ayuda es tener claro el texto de venta antes de sentarte a montar las páginas.

¿Qué pasa si el pago falla o el alumno no recibe el acceso? Es el fallo más común y tiene arreglo sencillo: revisa que el workflow de “pago completado” esté disparando la etiqueta y el acceso, y añade un paso de aviso manual (a ti) si el pago se marca como fallido, para poder contactar al alumno a mano.

¿Puedo usar este mismo embudo para varios cursos? Sí. Lo habitual es clonar el embudo completo, cambiar los textos, el precio y el producto al que da acceso, y mantener la misma estructura de automatizaciones. Ahorra la mayor parte del trabajo de montaje.